Suporte

Central de ajuda

Guias rápidos para colocar o Viralize Farm no ar. Precisa falar com alguém? Vá para Contato.

Primeiros passos

  • Crie a sua conta e confirme o e-mail para ativar o teste grátis de 3 dias.
  • Escolha o nicho (Fofoca e famosos, ou Achados da Shopee) para a sua primeira conta.
  • Conecte o Instagram pela tela de Perfis, autorizando o acesso oficial da Meta.
  • Defina o ritmo da fila (posts por dia e intervalo médio).

Conectar o Instagram

  • Use uma conta comercial ou de criador do Instagram, vinculada a uma Página do Facebook.
  • Autorize a permissão de publicação quando a Meta pedir.
  • Para desconectar, use o botão "Desconectar" na tela de Perfis a qualquer momento.

Música e Reels

  • Cole o link do YouTube ou envie o MP3 da música escolhida.
  • O corte do refrão é automático; você pode trocar a música quando quiser.
  • Confirme que você tem o direito de uso pretendido para essa música.

Fila e aprovação

  • Ajuste posts por dia e intervalo médio por conta, na tela de Fila.
  • Ligue "aprovar antes" numa conta específica se quiser revisar cada post.
  • Uma notícia quente fura a fila automaticamente, sem você precisar mexer em nada.

Planos e cobrança

  • Veja o seu plano, faturas e recibos em Meu plano e faturamento.
  • Pague por Pix (avulso ou automático) ou cartão de crédito recorrente.
  • Cancele quando quiser; o acesso segue até o fim do período pago.

Conta e segurança

  • Ative a verificação em duas etapas na tela de Conta.
  • Troque e-mail ou senha quando quiser; avisamos o e-mail antigo por segurança.
  • Exporte ou exclua os seus dados a qualquer momento (veja Exclusão de dados).

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